内容摘要:秦润“超平玻璃幕墙结构”申报了国家专利,这条消息在行业内逐渐引起一些人的关注。...
秦润“超平玻璃幕墙结构”申报了国家专利,这条消息在行业内逐渐引起一些人的关注。从企业经营的角度讲,北京秦润玻璃有限公司潜心研究的技术成果,除了能对自己的目标市场进行细分,增强企业的商业竞争力以外,对我们的企业领导者也同样具有一定的借鉴意义。
秦润公司推出的“超平玻璃幕墙”概念,实际上是根据玻璃和幕墙的加工工艺和质量表现细分了幕墙市场,对建筑玻璃和幕墙质量提出了新的标准。
那么,秦润“超平玻璃幕墙结构”技术的研究和专利的推出,能够带给我们什么样的启示呢?
一、 定位,企业发展的关键
我们正在经历的这场经济危机,对不同的企业带来的冲击和影响却大相径庭。相当一部分依靠单一模式运营的企业因为采购方的停滞、转型而陷入困境;还有一部分企业因为长期依靠产品的低价竞争策略,依靠垫资、延长账期等营销手段获得的市场,在采购方经营面临困境的时候,企业资金链必然出现问题。
秦润玻璃不是这样,作为企业的领导者,公司总经理李仁侠先生对企业具有明确的定位。他说:“北京秦润公司尽管进入玻璃深加工行业已经10年了,但是,受各方面条件的限制,企业的生产规模和产能始终无法达到‘规模化’程度。另外,我们的深加工产品通常是多品种少批量,即使在设备产能上达到‘规模化’程度,形成了大批量生产能力,对企业的经营成本来说也是一种浪费。所以,秦润公司的经营策略是把每一件产品做精做细,做成艺术品”。
的确,如果你到北京秦润玻璃有限公司参观,你也一定会看到工人们是如何从原材料筛选到每道工序加工检验所采用的流程和企业特殊的检测手段是多么的繁琐。“我们可以给每一块玻璃的检测结果照相存档”,当“秦润”检验部门告诉我这条公司规定的时候,我理解了李仁侠总经理所说“从秦润公司出去的产品都应该是艺术品,至少是建筑设计师艺术作品的一个组成部分”的含义了。
二、为客户提供更优秀的产品
幕墙玻璃质量在外行人看来应该是没有什么大的区别,这种意识至少在我这样的已经在门窗幕墙行业服务了11年的“内行”人眼里是这样。即使我看到众多漂亮的建筑物玻璃幕墙上映射的影像是那么杂乱无章的时候,我也始终认为,玻璃的影像就是这样吧。但是,李仁侠先生说“不”。他说:“建筑物玻璃的影像应该是一道城市的风景,应该像北京京广中心的玻璃幕墙一样的漂亮,即使经过漫长的岁月,依然是城市的一道风景。”
李仁侠的追求成了秦润公司市场竞争的最大“障碍”。因为对产品的要求太高,自然造成秦润玻璃的制造成本远高于同行水平,在用户并没有对玻璃的平整度方面的技术指标提出更高要求的时候,李仁侠坚持要求生产部门必须按照秦润的企业标准和规程加工每一块玻璃。“我们要对得起设计师,对得起业主,对得起社会,对得起自己的良心”。
常理讲,李仁侠只是为幕墙门窗公司提供中空玻璃而已,从隶属关系上说,从秦润公司生产出来的产品达到“艺术品”的水准也就算是尽全力了。但是,李仁侠先生依然说“不”。他说:“我们虽然是做玻璃的,但是,我们的工作结果并不是以为客户提供了满意的幕墙玻璃为目标。我们应该协助幕墙公司,让我们的幕墙玻璃平整地安装在建筑物上,并最终成为城市的一道风景”。于是,秦润公司将工作方向延伸到幕墙玻璃安装的环节,相继完成了可调节的超平玻璃幕墙结构技术的研究和专利的申报,也才有了秦润允许自己的客户免费使用该项技术的这项为客户提供的超值服务。
三、细分市场,扬长避短
北京秦润玻璃有限公司的领导团队十分赞同这样的说法:一个企业无法为市场上的所有顾客服务,也无需到处与人竞争。以自己的优势确定本企业可以提供最有效服务的细分市场,是确立产品市场位置的关键。
客观地说,幕墙公司是体现建筑帷幕结构设计是否理想的关键。建筑设计师一切的努力都将会通过幕墙公司的工作结果体现出来。但实际上,由于幕墙公司对玻璃的平整度和变形等问题没有给予足够的重视,导致建筑外立面因为中空玻璃加工和安装时出现的物理性变形而无法形成“亮丽的城市风景”,造成项目永久的遗憾。
秦润公司的“超平玻璃幕墙”概念对中国幕墙市场的细分将会起到积极的推动作用。因为这个概念的出现,使得业主开始关注玻璃幕墙的外观质量对建筑外观的影响,并且可以用非常简单明了的方法来判断玻璃幕墙的外观质量:影像线条横平竖直——获得最小变形的反射影像。同时,也正是由于“秦润超平玻璃幕墙结构”专利的推出,可能会提醒建筑设计师和幕墙公司对玻璃加工工艺和安装质量的重视,可能会改变幕墙市场单纯的价格竞争格局。
北京秦润玻璃有限公司在经营管理中,根据企业自身特点,“细分市场,扬长避短”,注意与科研机构合作,突出技术优势,规范加工工艺和操作流程,因而在机场指挥塔台、银行、阳光房屋顶、超平幕墙等专用玻璃领域取得了显著成绩。
四、超平玻璃幕墙,幕墙公司的竞争武器
“超平玻璃幕墙”一定会在不久的将来,成为幕墙公司市场竞争的武器,一位行业人士如是说。
实际上,秦润公司关注“超平玻璃幕墙”的研究与潘石屹先生还有一段渊源。几年前,潘石屹先生在检查自己的项目时看到玻璃幕墙反射的令人眩晕的影像感觉有些不对,他问跟在身边的材料部的负责人:“为什么我们的玻璃像眼镜片一样?”是李仁侠帮助解释了这个问题。从此,玻璃平整度问题列上了红石公司的采购标准,这就使得红石以后项目的幕墙外观质量比以前提高很多。
李总介绍说,在加工中空玻璃的过程中,原片质量、切割、筛选、钢化、合片、打胶、充气、安装等多个环节,都可能影响玻璃平整度。秦润公司针对这些问题已经形成了一整套工艺管理和加工过程的技术规范,制订了几十个工艺控制点和检验指标。是这些指标保证了秦润公司的产品能够达到理想的质量要求。
幕墙玻璃和门窗玻璃的外观质量尽管可以在中空玻璃加工过程中通过技术、工艺、设备等环节的努力得到相对保证,但是,由于现行的工艺技术条件,玻璃安装后也会产生程度不同的变形。为了解决这个问题,秦润公司组织技术人员经过反复研究试验,开发设计了“超平玻璃幕墙结构”,利用该结构的调节装置可以修正安装过程对玻璃表面平整度造成的偏差,以达到幕墙反射影像变形最小,外观效果最佳的状态。
“秦润公司研发的‘超平玻璃幕墙结构’专利技术,是以提高玻璃幕墙外观质量为目的,提出一种全新的,行之有效的安装方法。我们愿意与有此共识的幕墙公司合作,一起来完善,分享,推广这项技术”。李仁侠先生希望记者能向行业传递这样一种合作的信息。
五、关注差异化经营,掌握最新专利信息
差异化经营的前提条件就是市场范围的相对缩小。因为相对的缩小,生产者才能比较容易了解消费者的需求,企业才可能根据自身的情况完成经营思想、方针的制定及生产技术和营销力量的组织,确定自己的服务对象,即目标市场。
针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略。同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。
差异化经营的同时,企业应对与自主研发、生产产品的相关专利进行定期检索,主要有以下作用:
1.避免重复开发,充分利用现已公开的专利技术,加快研发速度,必要性可引进专利权人的专利技术;
2.规避设计,避开他人的专利保护范围;
3.利用他人的专利技术,进行再开发,完善之后再申请专利,此时可以在实施专利时与基础专利的专利权人进行交叉许可;
4.及时发现竞争对方的研发方向;
5.完善本公司的技术方案,提高本公司要申请的专利的有效性;
6.对不符合专利要求(缺乏创造性和新颖性)且对本公司的产品有影响的专利,及时提请宣告无效申请。
信息已经成为企业的生产要素之一,企业信息化建设已经成为提高企业竞争力的重要途径。这是市场经济发展水平的一个重要表现形式。“超平幕墙玻璃”和“超平玻璃幕墙”,秦润公司两项专利的内容和意义对中国幕墙企业的未来发展意味着什么呢?对幕墙公司的未来竞争力又意味着什么呢?我们同时得到了这两条信息,但是,我们对这些信息的重视程度一定有所不同,因为,这是企业未来发展结果的分水岭。