乐高——企业的策略决定成败

    乐高成立于1932的Ole Kirk Christiansen在丹麦，乐高有一个范围广泛的产品系列，始终追随时代的发展趋势。一开始是生产木制品，随着时代的进步，在1949开始创新塑料砖的使用，并在1968年建立了第一个乐高主题公园。公司也在逐渐扩大，从65人到1000人仅在1950到1970名员工，1985的员工人数达8500人。乐高逐渐成为世界知名品牌。乐高管理者已设定目标要成为世界上最著名的品牌，计划在10年内增长100%到200%，并建立3至4个主题公园。 然而在1999年，数字革命改变了游戏的方式，所以乐高陷入了金融危机，特别是在2004年。由于领导者的眼光和较强的创新能力，乐高通过艰难的努力并且取得成功。家族企业是乐高公司的一个重要特征，但它从其他地方聘请其他人才经理管理公司。这是乐高历史上的重大变化。新的首席运营官Jorgen Vig kundstorp走上舞台，他是一个有野心和远大视野的人并且保持一些良好的现状。

    乐高是怎么样渡过难关的

    首先，回归传统配方--锁芯的系列产品。乐高公司近年来为了扩大公司忘记了传统产品的存在。

    第二，产业链的变化，要让直接零售商去服务消费者，因为零售商是生产者和消费者之间的重要联系，只有零售商获得足够的利润，公司可以更清楚地知道消费者真正的需要。

    第三，生产外包产品为了去节省成本，但这种措施出现了许多错误，也失去了很多资源合作。

    第四，改进技术创新。不仅要开发传统产品，而且还开发新产品，例如，新的电影和城市系列产品以适应趋势。这些创新产品非常受消费者欢迎。更重要的是公司拿出钱，鼓励用户提供新的思路，如新产品线和乐高架构。

乐高的管理战略体现在领导层的变革上，并根据内外部环境变化战略，帮助企业渡过难关。二十世纪末，乐高公司由于管理的集中化和追求太多的浪潮而面临危机。乐高一直从事各种创新业务：电脑游戏和电影的工作室，乐高教育中心，儿童服装，娃娃，媒体，包括书籍，杂志和电视，以及三个主题公园，并准备开设300个品牌专卖店。随着互联网技术的兴起和发展视频游戏、音乐播放器等高科技电子产品提供更多的选择给孩子们的生活，数字时代的到来，玩具行业的竞争日趋激烈，作为一个传统的玩具公司乐高的领先地位面临严峻挑战。

    乐高雇用新的企业领导人实施改革树立了一系列目标1995，全年销售十年翻一番，3或4个乐高主题公园的建立。乐高进行了一系列的过程中的错误，因此，乐高公司发生的首次亏损和大量裁员1998，并遭受另一个规模最大的

损失在2003年历史的30%，比上年同期下降销售成为品牌在行业中是不是最赚钱的，甚至可能被迫出售。

    2004年1月，乐高改换企业领导层。新领导人上任后，积极推动“重塑企业文化”。 重大战略改革在以下几个方面做出。第一，专注于核心业务和资本结构，回到原来的公式和发展积木。第二，设定目标，直接经销商，儿童服务。这意味着，为了让乐高获得更多的利润，你必须让零售商获得利润，如果公司不是服务零售商，你根本无法接触到孩子们。具体而言，这种策略是提高零售商的利润，把合适的产品在合适的时间和足够数量上创建一个目录可以深层的去打进儿童的内在思想，去紧紧抓住主要消费者。直销，通过在线渠道和品牌零售店增加10%的销售额。第三。注重创新利润。更清楚地了解乐高在什么地方是赚钱和关注推广的最有潜力的产品。产品严重亏损需要停产，产品利润必须扩大。 官方决定削减30%的产品类别，减少零售点项目废弃的主题公园和电脑游戏业务。

    也有许多外部环境会影响企业的发展。如政治、经济、社会和技术环境。外部环境的特点影响乐高集团的战略发展，包括技术力量、社会力量和经济力量。就像中国人口中的，天时地利人和。首先，社会文化和不确定性市

场影响乐高集团的经营战略。信息时代的孩子们对互联网和电子游戏感兴趣，因此乐高为了引领潮流而迷失方向。另一方面， 竞争者也是不可忽视的一个成分。

    所以领导者应该怎么带领员工去发展壮大呢。领导者应该专注于产品设计和质量、人才和公司未来的发展计划。产品设计要以消费者为中心。在经济时代，消费者和市场都处于领先地位。产品的效果取决于消费者群体的反

映。只要能改变消费者对产品的理解，设计的产品都是新产品。消费者也可以在某种程度上“设计”新产品，大部

分产品的设计和创新都是基于消费者的理念。因此，时刻关注消费者的消费动态，可以重新定义产品设计，使产品

能够满足市场和消费者的需求。产品或服务质量是决定企业质量、企业发展、经济实力和企业竞争优势的主要因

素。质量是市场最关键的因素，谁能以灵活高效的方式为用户提供优秀的产品，谁就能赢得市场的竞争优势。招聘最优秀的人才在关键岗位上，我认为，作为公司的首席执行官最好能积极参与整个招聘过程。从开始接触候选人到面试申请人。优秀的人才是有需求的，作为公司领导与他们联系反映了对他们的关注，从而增加他们加入公司的机会。

    最后也是很重要的一点。发展公司的愿景和战略，并与所有利益相关者采取沟通和交流。告诉人们为什么公司的愿景和战略对我们所有人至关重要，让他们知道他们扮演的重要角色。市场必然会有一定的变化，管理者也需要对市场的变化做出适当的调整。避免人才流失，讲究产品质量和设计，永远考虑消费者。管理者应该根据公司的实际情况和外部环境来改变策略。策略在关键时刻会让企业事半功倍。