品牌是制造商或经销商加在商品上的标志,它由名称、名词、符号、象征、设计或它们的组合构成。品牌一般包括两个部分:品牌名称和品牌标志。
品牌是消费者对产品及产品系列的认知程度,是人们对一家企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。
做品牌,相信品牌的力量,这是一个不需要质疑的问题。企业家花费了大量的金钱设计出独特的企业VI标识,对服装、颜色、包装、办公、资料册、特装展位等方面进行了严格控制和执行。但是,效果一般,以至于中国的门窗幕墙行业鲜有品牌出现。
为什么会这样呢?原因很简单,没有知名度,哪来的品牌?
有些管理者认为,供需双方之间的交易是点对点进行的,只要有足够的人脉支持和价格优势,只要维护好这样的关系形成战略合作伙伴就可以高枕无忧。实际上这是一种错误的思维。因为,在这样的交易过程中,产品的售出是依靠人脉和价格完成的,双方关注的并不是产品的品牌。
如果有一天,采购商发现了其同类中更好的产品,或是采购商认为其它的产品在行业中的品牌认知度更高,会赢得终端客户更多信任的时候,更换供应商就成为必然的选择了。
还有一些管理者对产品宣传的目的存在误判,认为只要采购商知道企业的标识,熟悉自己的产品就可以了,没有必要花费太多的金钱做广告给“外人”看。当他们的商标在行业中有一定知名度后,通常会立即停止广告投入。
实际上,这就是普通人和名人的区别。每个人都有自己的名字。普通人的名字只需要周围有关联的人知道,例如:家人、亲人、同学、同事、客户;普通人之所以能成为名人,是因为他的名字通过媒体传播,已经被众多与自己并没有任何联系的普通人知晓。
在谈论名人的时候,很多人都津津乐道、耳熟能详,引起了大家的广泛关注。而这种为众人周知的现象也正是企业所追求的。
企业的品牌只有通过持续的媒体传播、进行反复地宣传,才可能在行业内外获得足够的知名度,引起潜在客户的关注。有了知名度,再加上好的产品质量和信誉,品牌建设才能逐渐完成。
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